Atribución nacional do número 116000

El número 116000 podrá ser atribuido en España al servicio “Línea directa para casos de niños desaparecidos”, a instancias de las autoridades públicas competentes en esta materia. Este servicio consiste en:

La recepción de llamadas de denuncia de la desaparición de niños y su transferencia a los servicios de policía competentes.
El suministro de asesoramiento y apoyo a las personas responsables de los niños desaparecidos.
El apoyo a las investigaciones.
Las condiciones de utilización de este número por parte de la organización u organizaciones que presten el servicio son las siguientes:
El servicio será de cobro revertido automático. En consecuencia, las llamadas serán gratuitas para los usuarios.
El servicio deberá estar abierto a todos los ciudadanos sin necesidad de registro previo.
El servicio no será temporal.
El servicio estará disponible continuamente (es decir, 24 horas al día, siete días a la semana, en todo el país).
El pago o el compromiso de pago no será una condición previa para la utilización del servicio.

Durante las llamadas estarán prohibidas las siguientes actividades: publicidad, entretenimiento, comercialización, venta y uso de la llamada para la venta futura de servicios comerciales. Sin embargo, la organización u organizaciones que presten el servicio podrán aceptar el patrocinio de entidades que financien total o parcialmente el coste de las llamadas, pudiendo ser aquéllas identificadas en la publicidad que se realice para dar a conocer el servicio, pero no durante las llamadas (entre el descolgado y el colgado de las mismas).

Las organizaciones interesadas en prestar el servicio pueden comunicarlo a la Subdirección General de Operadores y Tecnologías de la Información C/ Capitán Haya, 41 – 28071 Madrid; o bien en la dirección de correo electrónico numeracion@mityc.es